酒店如何给您的客人留下深刻的印象很重要。这使他们心情愉快，改善了整体体验，并阻止了他们希望自己在其他地方预订。旅行和寻找酒店可能会给您带来压力，所以消除所有压力是您的工作。
　　酒店如何在抵达时适当地欢迎客人？

　　免费升级：谁不喜欢免费赠品？如果您有多余的房间，为什么不使用它们呢？免费提供更好的客房可以增强客人的体验，超越他们的预期。

　　提前入住：如果客人让您知道他们会提前到达，请尝试确保可以提前入住，以免他们在大厅等候。

　　接送服务：如果客人没有要求接送服务，请询问他们是否对他们感兴趣。

　　自助办理登机手续：如果您拥有自助办理登机设施，则此功能将为客人提供更快的办理登机手续体验，并简化面对面的联系。

　　迎接特殊的场合：是假期，节日气氛飞扬。宾客将很高兴到达并体验到温暖而欢乐的气氛。例如，提供免费的甜酒。

　　帮助孩子们：让客人的生活更轻松就是其全部目的，没有人会比父母更感恩。在住宿期间为孩子们提供免费小吃或有趣的活动。